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Synthèse
À la lumière des analyses effectuées, nous pouvons signaler que le rôle de la force de vente dans une entreprise industrielle est primordial, vital et indispensable dans la relation d'une enseigne avec ses clients, aussi bien que pour la remontée des informations récoltées du terrain aux responsables hiérarchiques.
Une entreprise performante ne se définit pas seulement par sa capacité de production ou la qualité de ses produits, mais aussi bien par l'image que lui procure son équipe de vente auprès de ses clients, et sa capacité de répondre à leurs attentes et exigences.
Une force de vente efficace doit être gérée et managée d'une manière professionnelle, en pratiquant un management moderne en ce qui concerne le recrutement, la formation, la rémunération, la stimulation, l'animation, le contrôle et l'évaluation des vendeurs.
Ainsi, cette étude permet de formuler des suggestions et recommandations pour atténuer des défaillances, et qui peuvent être approfondies et analysées dans d'autres projets de recherches, afin d'apporter une continuité

Plan
SOMMAIRE
INTRODUCTION
CHAPITRE 1 : L'ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE
SECTION 1 : GÉNÉRALITÉS SUR LA FORCE DE VENTE
SECTION 2 : LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE
SECTION 3 : LES DIFFERENTS TYPES ET STATUTS DE LA FORCE DE VENTE.
SECTION 4 : LA TAILLE DE LA FORCE DE VENTE
CHAPITRE 2 : LE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE
SECTION 1 : LE RECRUTEMENT DES VENDEURS.
SECTION 2 : LA FORMATION DE LA FORCE DE VENTE.
SECTION 3 : LA RÉMUNÉRATION DE LA FORCE DE VENTE.
SECTION 4 : L'ANIMATION ET LA STIMULATION DE LA FORCE DE VENTE.
SECTION 5 : LE CONTRÔLE ET L'ÉVALUATION DE LA FORCE DE VENTE.
CONCLUSION.
BIBLIOGRAPHIE.

Matière : Management
Nature : Exposé
Type : Document Word
Nombre de pages : 33
Langue : f

Auteur
Profil Etudiant
Dernier diplôme : BAC
Diplôme actuel : BAC
Université / grande école : EHEC


Ce document a été ajouté à notre catalogue le mardi 28 décembre 2010.
Critiques

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